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투어버스 취소 및 환불규정
작성자 : 관리자 작성일 : 23-11-21 15:43 조회수 : 882회 댓글 : 0건

제주여행 기본 환불규정 

 

- 이용일 30일전 취소시 해당 항공, 숙박 업체의 환불 규정에 따라 적용 + 취소 기본수수료 30,000원 공제후 환불

- 이용일 15일전 취소시 총여행경비 50% 환불
- 이용일 5~6일전까지 취소시 총여행경비의 60% 수수료 공제후 환불
- 이용일 3~4일전까지 취소시 총여행경비의 70% 수수료 공제후 환불
- 이용일 2일전까지 취소시 총여행경비의 80% 수수료 공제후 환불
- 이용일 1일전까지 취소시 총여행경비의 90% 수수료 공제후 환불
- 이용일 당일취소시 총여행경비 전액환불 불가
 
 
성수기/연휴 환불규정 
 
- 이용일 15일전 취소시 총여행경비의 100% 환불
- 이용일 14 ~ 10일전까지 취소시 총여행경비의 20% 수수료 공제후 환불 
- 이용일 9 ~ 7일전까지 취소시 총여행경비의 30% 수수료 공제후 환불
- 이용일 6 ~ 5일전까지 취소시 총여행경비의 50% 수수료 공제후 환불
- 이용일 4 ~ 3일전까지 취소시 총여행경비의 80% 수수료 공제후 환불
- 이용일 2 ~ 1일 ~ 당일 취소시 총여행경비의 전액환불 불가

 

No-show 환불불가

예상된천재지변에의한취소시규정준함

천재지변시100%환불

평일09:00~18:00까지만 처리가능(주말,연휴 취소/환불처리불가)

※18시 이후(토요일 14:00 이후 / 일요일,공휴일 취소불가) 취소는 다음날 취소로 간주 합니다.

변경/취소는 영업시간(주말/공휴일 제외)에만 가능하며 게시판 및 협력사를 통한 취소는 다음날 취소로 간주

※예약 확인 메일을 확인후 취소를 원하시면 반드시 담당자에게 취소통보 바랍니다.

경우에 따라 협력사별 규정에따라 환불이 불가능한것도 있으니 참고부탁드립니다

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