투어버스 기본 환불규정 

- 이용일 15일전 취소시 항공사 및 숙박업체의 환불규정에 준용

- 이용일 15~7일전까지 취소시 총여행경비의 20% 수수료 공제후 환불
- 이용일 5~6일전까지 취소시 총여행경비의 30% 수수료 공제후 환불
- 이용일 3~4일전까지 취소시 총여행경비의 50% 수수료 공제후 환불
- 이용일 2일전까지 취소시 총여행경비의 80% 수수료 공제후 환불
- 이용일 1일전까지 취소시 총여행경비의 90% 수수료 공제후 환불
- 이용일 당일취소시 총여행경비 전액환불 불가
 
 
성수기/연휴 환불규정 
　
- 이용일 15일전 취소시 취소수수료 30,000원 + 항공, 숙박 업체 취소수수료 적용 후 잔액 100% 환불
- 이용일 14 ~ 10일전까지 취소시 총여행경비의 20% 수수료 공제후 환불 
- 이용일 9 ~ 7일전까지 취소시 총여행경비의 30% 수수료 공제후 환불
- 이용일 7 ~ 5일전까지 취소시 총여행경비의 60% 수수료 공제후 환불
- 이용일 6 ~ 4일전까지 취소시 총여행경비의 80% 수수료 공제후 환불
- 이용일 3 ~ 1일 ~ 당일 취소시 총여행경비의 전액환불 불가

※No-show 환불불가

※예상된천재지변에의한취소시규정준함

※천재지변시100%환불

※평일09:00~17:30까지만 처리가능(주말,연휴 취소/환불처리불가)

※18시 이후(토요일 , 일요일,공휴일 취소불가) 취소는 다음날 취소로 간주 합니다.

※변경/취소는 영업시간(주말/공휴일 제외)에만 가능하며 게시판 및 협력사를 통한 취소는 다음날 취소로 간주

※예약 확인 메일을 확인후 취소를 원하시면 반드시 담당자에게 취소통보 바랍니다.

※경우에 따라 협력사별 규정에따라 환불이 불가능한것도 있으니 참고부탁드립니다