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제주실속여행 [1박 2일]

#노팁#노옵션#유람선#더마파크

  • 1인기준

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  • 일정
  • 인원
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상담문의

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소개

유의사항

 

[예약 유의사항]
*항공 예약 시 일행 전체 이름, 생년월일, 성별, 국적 전달 필수(국토부 항공기 신고항목 개선에 따라 '20년 3월 1일 부 정보 수집 의무화)
*항공 발권 후 이름 변경 불가. 반드시 신분증상 정보로 예약 부탁드립니다.
가명 또는 이름이 틀릴 경우 당일 탑승 거절됩니다.(이름이 틀려서 발생하는 항공 차액금은 개별 부담)
*단체 할인항공권할인 항공권의 경우 스케줄(날짜/시간) 변경 불가
*항공 결항은 여행사의 귀책사유가 아니기 때문에 결항 시 체류비용(숙박, 식사, 교통 등)은 개별 부담입니다. *위 상품은 항공사 마일리지 적립이 불가한 상품입니다.

 

[관광]
- 관광 패키지 경우 정해진 일정 외 개별 활동 불가합니다.
- 현지에서 식사 또는 일정 불참 시 따로 환불되는 부분은 없습니다.
- 일정은 현지 사정 및 기상상태, 차량 정체에 따라 변경될 수 있으며, 기본 일정에 대한 입장료 차액 환불은 없습니다.
- 단체여행객 대상 차량, 숙박, 식음시설 이용으로 인해 반려동물 동반은 불가합니다.
- 식사 경우 4인상 기준으로 다른 일행과 합석하게 될 수 있습니다.
- 차량은 행사 인원에 따라 배정되고 있습니다.(택시, 승합, 25인승, 대형 등)가이드는 대형버스 행사에만 동행

- 자유 일정 및 관광지 내 개별 시간에는 인솔자가 동행하지 않으므로 이로 발생하는 모든 사고에 대해서는 본인이 책임져야 함을 숙지하시길 바랍니다.

- 복통 등 식중독 의심 증세 및 기타 질병, 사고 발생 시 인솔자에게 알려주시기 바랍니다.

[출발 안내]
- 출발 2~3일 전 안내 문자 및 전화 예정입니다.
- 전산상 문제로 문자를 못 받으신 분은064-757-3117로 전화 주시기 바랍니다.
- 예약 시 연락처 오입력 또는 스팸처리로 문자를 받지 못하는 등 예약자 부주의로 발생한 문제는 여행사에서 책임지지 않습니다.

출발 문자 받으실 연락처를 다시 한번 확인하시기 바랍니다.

[국내선 탑승 시 유의사항]
*항공보안법에 따라 국내선 신분증 미소지 승객은 탑승이 불가합니다.(사본 불가)
- 일반승객: 주민등록증, 운전면허증, 여권, 장애인등록증, 외국인등록증, 국가기술자격증, 국가유공자증 중 택일

미성년자: 주민등록표 등/초본, 가족관계증명서, 건강보험증, 학생증(성명 및 생년월일 포함), 청소년증 중 택일
- 탑승수속 마감까지 수속을 마치지 못한 경우 탑승이 거절될 수 있으며, 이 경우 여행사에서 책임지지 않습니다.

*항공 운항 변경, 결항 발생 시 고객 연락처로 메시지 발송되며, 확인 후 여행사로 연락 바랍니다.

 

항공기 결항시 대처방안

 

결항시 탑승권 사용안내

 수수료 안내  

- 결항이확인되면 항공권을 취소할지 대기할지를 선택

- 대기 결정시 해당 항공사를 통해대기수속 요청

- 결항후 운항여부는 해당항공사카운터에서 결정되므로 현장에서 대기하여야 합니다.

-결항의 경우 항공수수료 부과는 없습니다.

(출발편과 도착편이 항공사가 다른 경우 예외입니다.)

-항공사 결항 확정 전에 미리예약을 취소하면 기존수수료와 동일하게 처리됩니다.

 

결항시 패키지(숙박, 렌트가) 취소안내

 

※결항이 확정되기전 취소는 기존수수료와 동일하게 처리됩니다.

결항이 확정되면 여행사에 예약한 숙박렌트카 등의 상품을 즉시 취소해야 합니다.

결항의 경우 수수로 없이 전액 환불됩니다.

※ 공항에서 결항 결항여부가 확정되면 취소 또는 대가가 가능합니다



기타

[제주도 특별약관]

국내여행표준약관 제5조(특약)에 의거하여 아래와 같이 고지합니다.

해당 상품은 항공좌석 및 숙박 객실 비용을 선납 후 진행하는 상품으로 취소 및 변경 시 아래와 같이 취소수수료가 부가됨으로 양해해 주시기 바랍니다.

- 예약완료(계약금입금) 후 취소시 1인 30,000원 공제 후 환불

- 여행출발 15일이전 출발시 20%공제후 환불

- 여행출발 14~5일 전 취소시 : 총 여행경비의 50%공제 후 환불

- 여행출발 4~3일전 취소시 : 총 여행경비의 80%공제 후 환불

- 여행출발 2일전 ~ 여행당일 취소 및 NO SHOW: 전액 환불 불가

- 항공요금은 항공사 취소규정 적용 및 발권 수수료 공제 후 환불

※ 취소 및 변경업무 : 평일 09:30 ~ 17:30(토요일, 일요일, 공휴일 취소 및 변경 불가)

※ 업무시간 외 접수된 취소 및 변경요청은 익일 영업일 기준으로 처리 및 취소수수료 부과됩니다.

- 당일 천재지변이나 항공사 파업 등의 이유로 출발항공 결항시 여행경비 100%를 환불해드리며, 항공, 숙박, 렌터카 등 업체별로 환불처리 과정이 다르기 때문에 환불까지 5~7일 정도 소요될 수 있습니다.

상기 환불규정은 당사 기본 환불 규정이며, 숙박 및 렌터카 업체에 따라 환불이 불가능한 곳은 해당 숙박 및 렌터카업체의 환불기준에 따릅니다.